L'ergonomie des services : comprendre et agir - INRAE - Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2005
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02833367 , version 1 (07-06-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02833367 , version 1
  • PRODINRA : 18414

Citer

Marianne Cerf, Pierre Falzon. L'ergonomie des services : comprendre et agir. Situations de service : travailler dans l'intervention, PUF, 2005, Le Travail Humain, 2-13-053540-2. ⟨hal-02833367⟩
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